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Ticket #13207 - Varios problemas

1) El módulo “pk_isotope” no muestra los productos de la categoría “Inicio”.

2) No encuentro donde se pueden traducir muchas cosas, por ejemplo: Grid, List, Precio: de más alto a más bajo, etc. No lo encuentro ni en los módulos, ni en el Tema.

3) No entiendo cómo funciona en el “Page Builder” la función de Copiar. No veo la de Pegar por ningún sitio.

4) La cabecera uso la que trae por defecto. No cabe en los móviles y no se puede ver el Botón del Carrito de compra.
5) La lista de deseos, Favoritos y Comparaciones, una vez que se añade algo, no hay ningún icono o botón o menú para poderlas ver…

Esto es lo que he visto hasta ahora, que no es poco.

Comments

Marek 08 Nov 2018, 12:40

Hi, Manuel.
1. Make sure you have products in that category. Please also check out Isotope module settings and configure it correctly
2. you can read about that here https://alysum5.promokit.eu/promokit/documentation/#translation

3. Just ignore that option, we will remove it in future
4. Yes, I see. Try to add following CSS to leave only icons for module screens:

@media (max-width:768){.cart-title, .pk_cl li a span {display:none}}

5. But here is the link in the popup window http://take.ms/qDknv

Manuel Fdez 08 Nov 2018, 14:06

En primer lugar, muchas gracias por responder.

1) Estoy seguro de que están en la categoría “Home”. Puedes comprobarlo. Y el módulo Isotope, creo que también está bien configurado… 4) Sigue sin funcionar.

El resto de cosas, las pruebo…

Gracias de nuevo

Manuel Fdez 08 Nov 2018, 14:18

4) Poniendo esto, si funciona:

.cart-title, .pk_cl li a span {

  display: none;

}

Gracias.

Manuel Fdez 08 Nov 2018, 14:34

3) Ya me extrañaba a mí. Gracias.

5) Me refería al botón para luego poderlas consultar… Pero ya lo he encontrado… Gracias.

6) ¿En el módulo “Información de seguridad y confianza para el cliente (blockreassurance)”, se ppodría incluir vínculos a las páginas del CMS?. Solo permite texto, si no me equivoco.

2) Adjunto imagen, con tres ejemplos. No sé dónde se encuentran esos textos…

Manuel Fdez 08 Nov 2018, 20:04

Marek, sigo pendiente de solucionar lo del “módulo Isotope”.

Me urge… Gracias

Manuel Fdez 08 Nov 2018, 20:26

Acabo de realizar una prueba que es concluyente. He añadido la Categoría “Inicio (Home)” y muestra los dos artículos que están en esa categoría, pero en cambio en “Productos destacados (Featured products)”, no.

Hay un error ahí es evidente…

Marek 08 Nov 2018, 21:13

I have changed “Define the number of products” to “3” and now it seems works

Manuel Fdez 09 Nov 2018, 09:22

No funciona en absoluto. Ahora en vez de mostrar los 12 que debe mostrar, muestra solo 6 tanto en Todos(All), como en Destacados(Featured). Mira la pestaña Inicio(Home), eso es lo que debe mostrar. Solo 2 productos.

Manuel Fdez 09 Nov 2018, 09:52

POr cierto, el dominio ps17.kaninabikes.com es provisional, de desarrollo. El dominio definitivo será www.kaninabikes.com

Marek 09 Nov 2018, 09:59

That module has his own logic, I’ll try to explain.
If you set “Define the number of products” to 3, the module will try to take 3 products from each selected product type (Features, Bestsellers, Specials…), then it will remove product duplications, so total products number can be reduced.
So you can try to increase “the number of products”

Manuel Fdez 09 Nov 2018, 10:38

No lo entiendo, y creo que no soy nada torpe, quizás algo impaciente, pero no torpoe, de verdad…

En la categoría de Inicio(Home) Tengo solo dos productos “Bicicleta SCOTT Addict 30 Disc” y “Bicicleta SCOTT Addict RC 20 Disc” y son las que aparecen en la pestaña Inicio.

En la categoría Destacados (Featured) deberían salir esos 2 productos, en cambio salen 6, que son los mismos que aparecen an la categoría Todos(All).

Sigo diciendo que hay que no está funcionando bien.

Yo quiero que en Todos(All) salgan 12 productos, todos los que estan configurados en pk_isotope, o lo estaba antes de que lo hayas cambiado.

Y en destacados salgan los que tengan la categoría Home (sean los que sean ⇐ 12). Ya procuraremos tener al menos 12 en esa categoría.

Así ha funcionado siempre y me funciona en varias tiendas que tengo con la plantilla de Prestashop por defecto.

Manuel Fdez 09 Nov 2018, 10:48

En el ejemplo que tienes configurado ahora hay

2 artículos en la categoría Home: “Bicicleta SCOTT Addict 30 Disc” y “Bicicleta SCOTT Addict RC 20 Disc” 1 artículo en la categoría Ofertas: “Bicicleta SCOTT Addict RC 15 Disc Di2”

En todos aparecen los 3
En destacados aparecen los 3
En ofertas aparece 1

Es evidente que hay algo mal…

Marek 09 Nov 2018, 11:17

Yes, I see. Working on that

Manuel Fdez 09 Nov 2018, 11:21

Thank you.

Best regards.

Marek 09 Nov 2018, 11:32

I have found out small bug, and make a fix, please take a look.
Thank you for your bug report!

Manuel Fdez 09 Nov 2018, 12:27

Hay algún problema en la conexión con los módulos de productos. No puedo poner los productos destacados de forma independiente, mediante ningún módulo.

He intentado usar el Prestashop Product List, y no muestra la categoría Home (lo mismo que pasaba con Isotope).

Lo he conseguido mediante Prestashop Product Tab, pero pasa algo raro con las pestañas, No las pone como debe.

¿Hay alguna forma en isotope de quitar la pestaña ALL y que por defecto empieze en productos destacados?. Lleva a mucha confusión esa pestaña…

Yo la he quitado, modificando el pk_isotope.tpl, pero aún así sigue mostrando Todos, en vez de la pestaña de Productos destacados, aunque es la que pongo por defecto…

Marek 09 Nov 2018, 14:55

I need to clarify
1. do you want to have a carousel with Featured Products?
2. There is no option to remove “All” in isotope.

Manuel Fdez 09 Nov 2018, 18:09

A ver, eso es lo que he hecho, pero también tengo problemas.

El Widget “Product list”, no funciona. No hay forma de ponerlo en la página Home.

He conseguido ponerlo mediante el Widget “Product Tabs”, quitando con CSS el nombre de la categoría y una línea fea. De hecho así está ahora mismo.

Lo suyo sería poder usar el Widget “Product list”.

Puedes mirarlo?

Marek 09 Nov 2018, 20:30

Working on that right now…

Marek 09 Nov 2018, 20:52

Can I completely reinstall Page Builder module?

Manuel Fdez 09 Nov 2018, 21:01

Pero pierdo toda la configuración que he hecho?

Marek 09 Nov 2018, 21:15

Unfortunately yes, but not for all store, only your page builder layouts,
It seems only one way to get it fixed.
How many layouts do you have now?

Manuel Fdez 09 Nov 2018, 22:20

No hay forma de hacer copias de la configuración, pié, menús y page layout para luego volver a importarlos?

He cogido el estilo Complex por defecto y sobre eso he realizado las modificaciones.

No se puedn copiar determinadas tablas de la base de datos o archivos del ftp o algo así?

Y todo eso sin saber si la reinstalación va a solucionar cosas…

Marek 09 Nov 2018, 23:16

The problem is that there is new encoding scheme used in the latest module version, we did that because Prestashop developers moved from old encoding scheme to new one in the 1.7.4.2 version.
But ok, give me a time and I’ll try to make it work as is tomorrow.

Manuel Fdez 10 Nov 2018, 01:11

Muchas gracias

Marek 10 Nov 2018, 11:48

I have found out the reason of the issue. You just need to fill out all available fields, like here http://take.ms/oVTUA

Sorry for the inconvenience.
We are working all the time to fix bugs and add new features to the theme.

Manuel Fdez 10 Nov 2018, 13:03

Otra cosas que me acaba de pasar es que ajusto el espacio de los botones de la cabecera, pero en el móvil, sale más espacio que en la pantala de mi ordenador.

¿Sabes por qué puede pasar?

Adjunto dos imágenes, una del móvil (Iphone X) y la otra la parte de la cabecera de los botones…

Gracias.

Marek 11 Nov 2018, 10:14

Try this css for mobile:

@media (max-width:768px) {
.header-3 .header-nav li,
#desktop_cart {
margin-left: 20px;
}
}
Manuel Fdez 11 Nov 2018, 20:21

El css para el móvil, no hace nada. Sigue igual… Hay un espaci oa la izquierda, que lo puede observar en la imágen enviada anteriormente, se puede quitar.

Estoy intentando muchas cosas, pero nada…

Manuel Fdez 11 Nov 2018, 20:51

Y la modificación de Product List, que aunque funciona, no consigo quitar el texto de la izquierda. Quiero dejar solo el del centro, como está en el resto de la página.

Adjunto imagen

Marek 12 Nov 2018, 10:56

1. I don’t see the issue, it looks fine for me http://take.ms/ATfZdp

2. Have you tried an option “Title Alignment” in the widget settings?

Manuel Fdez 12 Nov 2018, 13:48

Y la modificación de Product List, que aunque funciona, no consigo quitar el texto de la izquierda. Quiero dejar solo el del centro, como está en el resto de la página.

Adjunto imagen

Manuel Fdez 12 Nov 2018, 19:05

En principio, todo correcto en cuanto a estos temas. Muchas gracias.

Ahora no consigo que se muestre el mapa en el Formulario de Contacto. He creado la API para el dominio, pero se queda pensando… ¿Sabes qué puede ser?

Otra cosa, ¿Hay forma de incluir un texto adicional en el formulario de contacto por el nuevo reglamento de RGPD y un check box de autorización, sin el cual no se puede dar al botón de enviar?

Marek 13 Nov 2018, 09:55

Hi, Manuel.
1. The issue with a map could be wrong address, that’s why I have added an option to set coordinates in the Theme Settings → Contact Page. Try to add your coordinates and check out how it works. Don’t forget about cache.
2. You have to find GDPR module, for example this one https://github.com/PrestaShop/psgdpr

Manuel Fdez 13 Nov 2018, 13:48

Y la modificación de Product List, que aunque funciona, no consigo quitar el texto de la izquierda. Quiero dejar solo el del centro, como está en el resto de la página.

Adjunto imagen

Manuel Fdez 13 Nov 2018, 13:50

He puesto la ubicación correcta en coordenadas en Theme Settings y aparece en la página de contacto, pero aparece un mensaje de error de Google Maps, que lo envío en adjunto.

Gracias

Manuel Fdez 13 Nov 2018, 17:04

En cuanto al módulo de RGPD o GDPR, ya tengo uno instalado. Pero no muestra el checkbox, al igual que lo hace en Prestashop 1.6, con la plantilla default-bootstrap.

Adjunto captura.

Manuel Fdez 13 Nov 2018, 18:09

Provisionalmente he incluido un checkbox, pero eso no es suficiente, porque tengo que tener las evidencias, y eso supuestamente lo realiza el módulo “Knowband GDPR”

Marek 14 Nov 2018, 09:57

Hi, Manuel.
The map works fine for me here http://ps17.kaninabikes.com/contactenos

As for GDPR module, it should have some documentation where you can find requirements. I suppose it requires some additional hook

Manuel Fdez 14 Nov 2018, 17:39

He puesto la ubicación correcta en coordenadas en Theme Settings y aparece en la página de contacto, pero aparece un mensaje de error de Google Maps, que lo envío en adjunto.

Gracias

Manuel Fdez 14 Nov 2018, 20:46

Siguiendo sus indicaciones, ya está solucionado el Product list” de los Productos destacados, pero cuando lo veo en el iPad, pasa algo raro que se montan todos las imágenes del Carrousel.

Adjunto imagen.

Marek 15 Nov 2018, 10:14

1. something wrong with API key settings on google side, please check it out twice.
2. Go to Page Builder, select your layout, click on “Tablet” icon, and adjust layout for tablet