Support will be provided with delays until 20 August. We are sorry for the inconvenience.
We offer professional Design/Code Customisation and Website Optimisation Service Request Customisation
  • Priority: Medium
  • Status: Closed
  • Closed by: Marek (marek)
  • Closed on: 01.08.19, 12:44
  • Reason: Closed
  • Comment: Glad to help!

Ticket #14822 - Not all carriers showing

Witam Panie Marku,

Mam pewien problem - przy realizacji zamowienia nie sa wyswietlane wszystkie opcje dostawy. Na Firefox jest dostepny tylko 1 przewoznik z 2, w trybie incognito dzialalo to na poczatku, po odswiezeniu rowniez nie dziala. W Chromie tryb incognito znowu dziala. Jakies pomysly dlaczego tak sie dzieje?

Przewoznicy poprawnie przypisani do stef, zakresy cenowe ustawione, grupy klientow rowniez, zarzadzanie magazynem wylaczone.

Adres strony → www.twojakartka.pl

Pozdrawiam,
Mateusz

This ticket does not depend on any other tickets.

Marek (marek) 13 Jun 2019, 11:05

Hi, Mateusz.
Nie wiem co dokładnie powinien zobaczyć ale widzę 4 opcje sposóbów dostawy, również po odswiezeniu https://take.ms/yz7ej

Mateusz Brylew (matik4) 14 Jun 2019, 02:19

Tak, powinny byc wlasnie 4 opcje, u mnie niestety pokazuje tylko 2.

Na incognito (chrome) czasami zaskoczy, natomiast w tym momencie wyglada to jak w zalaczniku. Zarowno na FF jak i Chrome.
Wyglada na to, ze czasami dziala, czasami nie - chociaz w zamowieniach sama Poczta Polska i 0 kuriera.

Capture.PNG (65.6 KiB)
Marek (marek) 14 Jun 2019, 10:43

Nie rozumiem co się dzieje. Dla mnie wszystko jest w porzadku, sprawdzałem w różnych przegladarkach na Mac i Windows

Mateusz Brylew (matik4) 16 Jun 2019, 22:58

Panie Marku, zauwazylem, ze problem ustepuje jezeli na przegladarce usune cache i cookies - wtedy wszystkie opcje znowu sie pojawiaja. Jakies sugestie co moze byc przyczyna?
Wyglada na to, ze problem wystepuje tylko dla powracajacych klientow.

Mateusz Brylew (matik4) 17 Jun 2019, 12:13

Panie Marku - kolejny blad, ktory zglaszaja klienci to brak mozliwosci oproznienia koszyka. U mnie ten blad nie wystepuje w tym momencie (wylaczone cache), chociaz jesli wlacze cache na stronie to faktycznie koszyka nie da sie oproznic z poziomu blocku w czesci top. Nie wiem czy oba problemy sa ze soba powiazane.

Pozdrawiam

Marek (marek) 17 Jun 2019, 22:23

Please fill out all necessary fields in your profile https://support.promokit.eu/index.php?do=myprofile to access to your server through FTP

Loading...