• Priority: 0
  • Status: Closed
  • Theme: Alysum
  • Assigned To: Fred
  • Private: No
  • Open Date: 13.11.19, 09:42
  • Opened by: Stefan Nowosz
  • Closed by: Fred
  • Closed on: 03.01.20, 14:12
  • Reason: Closed
  • Comment: Glad to help!

Ticket #16156 - 500 server error

Po instalacji wersja v1.0.7 oraz v5.0.4

jest blad 500 server error
link dostepu do wersji MObile - www.tiandeshop.co.uk/mobile modyl dezaktywowany
bez niego dzila.
Stefan

Attachments:

Screenshot_20191112-230633_Ch... (0.98 MiB)

Comments

Fred 13 Nov 2019, 10:24

Jak widzę nie wystarcza plików w folderze /themes/THEME/template. Proszę rozpakować archive mobile.zip w /pk_amp/templates/. Potem skopiować folder “mobile” do /themes/THEME/template

Stefan Nowosz 13 Nov 2019, 10:51

taa… wyjatkowo prosta instrukcja ale nie umiem jej wykonac

Znalazlem -
w public_html/modules/pk_amp/templates
mobile.zip
rozpakowalem

ale nie mam folderu /themes/THEME/template

czy on powinien byc pod pk-amp/
czy w glownym katalogu themes

Stefan Nowosz 13 Nov 2019, 10:55

Attachments:

Screenshot_3.jpg (40.9 KiB)
Fred 13 Nov 2019, 16:42

Proszę o dostęp do serwera

Stefan Nowosz 13 Nov 2019, 17:06

Dodałem do profilu

Fred 13 Nov 2019, 17:18

Nie mogę się podłączyć

Command:	USER c02.tmdcloud.london
Response: 	331 User c02.tmdcloud.london OK. Password required
Command:	PASS *************
Response: 	530 Login authentication failed
Error:        	Critical error: Could not connect to server
Stefan Nowosz 13 Nov 2019, 17:35

Zmieniłem dane
Bardzo rzadko używam ftp
Nie pamiętam
Proszę sprawdzić FTP.tiandeshop.co.uk

Stefan Nowosz 13 Nov 2019, 23:52

Potwierdzam dane logowania zapisane w profilu. Działają poprawnie

Fred 14 Nov 2019, 11:04

Wciąż nie mogę zalogować

Status:      	Plain FTP is insecure. Please switch to FTP over TLS.
Command:	USER tiandeshopco
Response: 	331 User tiandeshopco OK. Password required
Command:	PASS *************
Response: 	530 Login authentication failed
Error:        	Critical error: Could not connect to server
Status:      	Disconnected from server
Status:      	Connecting to uk02.tmd.cloud...
Response: 	fzSftp started, protocol_version=8
Command:	open "tiandeshopco@uk02.tmd.cloud" 22
Error:        	Connection refused
Error:        	Could not connect to server
Status:      	Waiting to retry...
Status:      	Connecting to uk02.tmd.cloud...
Response: 	fzSftp started, protocol_version=8
Command:	open "tiandeshopco@uk02.tmd.cloud" 22
Error:        	Connection refused
Error:        	Could not connect to server
Stefan Nowosz 14 Nov 2019, 11:16

Chyba coś było nie tak u mnie
Jest update z hostingu..
c02.tmdcloud.london

Fred 14 Nov 2019, 11:48

Teraz działa, ale gdzie jest pana sklep? nie mogę znaleźć

Stefan Nowosz 14 Nov 2019, 12:54

Tak myślałem że katalog public_html
Tam jest cały sklep

Fred 14 Nov 2019, 13:00

Teraz wszystko działa https://tiandeshop.co.uk/mobile

Stefan Nowosz 14 Nov 2019, 13:20

Uff.
Dziekuje
Na razie wyłączam póki nie zrobię grafiki
Macie może jakieś template
By ułatwiło :)
Dziekuje Stefan

Fred 14 Nov 2019, 13:27

Proszę. Niestety nie mamy innych templatów

Stefan Nowosz 14 Nov 2019, 14:00

I chyba ostanie pytanie
Czy jest opcja robocza tz tworzenie grafiki i przygotowanie offline a potem włączenie
By nie włączać i wyłączać by sprawdzić jak wygląda
Jakiś roboczy link - test-gdzie widać rezultaty..

Fred 14 Nov 2019, 16:37

może to Pan zorganizować to sobie sam na innej instalacji prestashop

Stefan Nowosz 14 Nov 2019, 16:57

tak zrobilem ale znow ten sam blad prosze odac dokladna sciezke co i gdzie rozpakowac
domena subudmarket.com/presta17

bylo by milo jakby samo sie robilo :)

Fred 14 Nov 2019, 17:20

Może po prostu Pan skopiować folder “mobile” z /themes/THEME/template do nowego prestashopu

Stefan Nowosz 14 Nov 2019, 18:22

tak oczywiscie - dosc proste i chcialem tak zrobic
i jest to moze dziwne ale nie wiem gdzie jest ta siezka dostepu prosze o podanie
public_html/ ….. / ….. / … /themes/THEME/
cala instalke (folder) nawet skopiowalem .. ale to nadal nie dziala..

Stefan Nowosz 14 Nov 2019, 19:23

Oh chyba popadne w nielaske ale

strona tak wyglada //prntscr.com/px0zys po wlaczeniu //prntscr.com/px10ie

Mam dedykowana wersje mobile kategorie w swoim template
//prntscr.com/px11j3 ???

Stefan Nowosz 14 Nov 2019, 20:29

Oh chyba popadne w nielaske ale

strona tak wyglada //prntscr.com/px0zys po wlaczeniu //prntscr.com/px10ie

Mam dedykowana wersje mobile kategorie w swoim template
//prntscr.com/px11j3 ???

Fred 15 Nov 2019, 00:06

Poproszę o dostęp do back office

Stefan Nowosz 15 Nov 2019, 00:10

jak moge wyslac by nie bylo publicznie

Fred 15 Nov 2019, 10:10

Wszystko działa poprawnie dla mnie https://take.ms/z7YQO

Stefan Nowosz 15 Nov 2019, 10:53

Chciałby widzieć to samo ale ja mam blady przy włączonym menu
Wyłączam i strona jest poprawna
Włączam i rozjechana
Wszystkie casch usunięte

Fred 15 Nov 2019, 10:55

Który sklep muszę wybrać? https://take.ms/1ago8

Stefan Nowosz 15 Nov 2019, 11:38

Chyba jest ok… Testuje

Fred 15 Nov 2019, 11:59

ok