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Ticket #18467 - Problemas con responsive

Buenos días!

Estamos creando paginas con el layout de promokit, y no esta haciendo el “responsive” correctamente. Para movil no me importa porque hemos creado el amp aparte, pero al ver la web en diferentes pantallas no se adapta bien.

¿Qué podemos hacer?

Un saludo

Comments

Fred 29 Jun 2020, 09:22

Could you please take a screenshot of the issue?

ANA LLORENTE 29 Jun 2020, 18:56

Te adjunto un par de comparativas.
Muchas gracias.

Un saludo.

Attachments:

Macbook 13%22_cambio1.png (380 KiB)
imac 21,5%22_cambio 1.png (1.69 MiB)
Macbook 13%22_cambio2.png (406 KiB)
imac21,5%22_cambio2.png (1.91 MiB)
Fred 29 Jun 2020, 23:51

it’s hard to understand what’s wrong. but you can adjust your content with your custom css what you can add into the Theme Settings → Customer CSS

ANA LLORENTE 30 Jun 2020, 17:44

Te adjunto un par de comparativas.
Muchas gracias.

Un saludo.

Attachments:

Macbook 13%22_cambio1.png (380 KiB)
imac 21,5%22_cambio 1.png (1.69 MiB)
Macbook 13%22_cambio2.png (406 KiB)
imac21,5%22_cambio2.png (1.91 MiB)
ANA LLORENTE 30 Jun 2020, 17:49

El problema también se ve cuando intentas ver la web en el movil sin el amp activado, pero debería poder adaptarlo a todos los formatos.

Fred 30 Jun 2020, 20:45

I’ll try to help you as soon as possible, but right now we have small vacation and we will be fully available on the next Monday

ANA LLORENTE 07 Jul 2020, 18:39

ok esperamos tu respuesta.

Un saludo.

Fred 08 Jul 2020, 10:26

Please adjust layout for different screens here https://take.ms/PM93G

ANA LLORENTE 09 Jul 2020, 20:59

No conseguimos ajustarlo de esa manera. Estamos probando en una pantalla de 13” y una de 21,5”.
¿Qué podemos hacer?

Fred 09 Jul 2020, 22:39

but as I can see you didn’t adjust your widgets for different screens https://take.ms/OI2k2

ANA LLORENTE 10 Jul 2020, 19:38

Para tablet y movil tenemos activado el AMP , el problemas nos surge cuando cambiamos de pantallas medianas(13”) a pantallas grandes(21.5”). Cuando hago un cambio en pantalla mediana , se cambia también en pantalla grande y no puedo hacer un ajuste fino.

Muchas gracias.

Fred 11 Jul 2020, 10:41

Yes, I see now. There is just no such option to adjust different layouts for 13” and 21” it’s all the same