- Priority: 0
- Status: Closed
- Theme: Alysum
-
Assigned To:
Fred
- Private: No
- Open Date: 14.04.21, 21:43
- Opened by: Herminia Suarez Suarez
- Closed by: Anonymous Submitter
- Closed on:
- Reason: Not a bug
Ticket #21294 - Problemas con Page Builder
No puedo abrir el page builder en prestashop, sale un error que dice “page not found” y a continuación “the controller adminpspagebuilderprofile is missing or invalid.”
Comments
Hi, Herminia Suarez Suarez.
Looks like it was not installed properly.
Please try to uninstall Page Builder module and install it back. Or just reset the module
No puedo volver a subir el modulo, pero ni ese ni otros. Cuando los subo por el ftp me da error de transferencia en unos cuantos archivos de la carpeta “dependencies” y no sube los datos. Que puedo hacer?
Además tengo otro problema, que es que no se como subir al PHP la extensión CURL, que de mano no la tiene.
Could you please install all from scratch like shown in the documentation? http://alysum5.promokit.eu/promokit/documentation/#installation_via_ps
2. That is a question to your hosting support
Cuando intento subir la carpeta ‘modules’ que esta en la carpeta ‘dependencies’, me da errores de subida que no pueden solucionarse de ninguna manera. de 1070 archivos que hay en la carpeta dan error de subida 717. No se como voy a conseguir que funcione el tema de esta manera.
Así lo instalé la primera vez. y desde entonces da el problema. lo voy a intentar otra vez.
acabo de volver a instalar el tema y me pasa lo mismo otra vez, no me sube la carpeta ‘modules’ dentro de la carpeta ‘dependencies’
You definitely doing something wrong.
Please install the theme exactly like in the video tutorial https://www.youtube.com/watch?v=lt4HWe3JJTI
Installation process has been tested a lot of times and we never had problems with that
Ya lo instalé así 3 veces. El fallo no es de la instalación del tema. El problema viene luego, cuando quiero acceder al page builder y no me deja porque dice que el modulo no existe. Algo está mal, pero es que no se que es lo que pasa. Hay por lo menos una carpeta que no se instala y esa carpeta es en la que está el modulo page builder entre otros.
Could you please give me the error text you have?
Ya lo instalé así 3 veces. El fallo no es de la instalación del tema. El problema viene luego, cuando quiero acceder al page builder y no me deja porque dice que el modulo no existe. Algo está mal, pero es que no se que es lo que pasa. Hay por lo menos una carpeta que no se instala y esa carpeta es en la que está el modulo page builder entre otros.
Yes, we have replaced 2 modules with widgets. Just add widgets like this https://take.ms/FkGfh
El mensaje que da es el que va en el adjunto que es una captura de pantalla
Attachments:
page builder.JPG(23.9 KiB)Please fill out all necessary fields in your profile https://support.promokit.eu/index.php?do=myprofile to access to your back office
Ya está listo
puede acceder cuando quiera
Back office link is wrong
Perdón, ya está corregido. Disculpe las molestias.
Something wrong with your server configuration. It works incredibly slow.
I have reinstalled Page builder, now it seem ot work
Perdón, ya está corregido. Disculpe las molestias.
no problem