- Priority: 0
- Status: Closed
- Theme: Alysum
-
Assigned To:
Fred
- Private: No
- Open Date: 16.07.21, 13:33
- Opened by: Herminia Suarez Suarez
- Closed by: Anonymous Submitter
- Closed on:
- Reason: Not a bug
Ticket #21949 - Problemas con el header
Buenos días; acabo de actualizar el tema en mi prestashop y ahora me sale el header duplicado y completamente desconfigurado. Arriba del todo sale un logotipo enorme y un menu que no se donde se puede quitar, y mas abajo sale el header que tengo configurado yo.
Como puedo quitar esa cabecera que no debería estar ahi?
Comments
Go to Theme Settings → Header and disable “Simple Header” option
Ok, eso está solucionado, pero ahora no me funciona el page builder. Actualicé el tema la semana pasada y resulta que ahora la home page no me aparece y el tamaño y el tipo de letra que tenia configurado no sale. Cada vez que intento cargar el page builder para modificar la home o cualquiera de las paginas, no carga. Se queda la rueda de carga dando vueltas todo el rato.
Me puedes ayudar?
The issue has been fixed. Please test to confirm the change
Sorry for the delay
Buenas tardes, lo del header esta listo, pero sigue sin aparecerme la home page, solo salen el header y el footer. Además debajo del footer también salen otros menús que no deberían estar ahí. No se que puede haber pasado tras la actualización. Como puedo recuperar la home page, si en el page builder está como antes?
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footer.JPG(53.2 KiB)Además me da la impresión que antes en theme settings había opciones de configuración tanto del home como del footer, pero ahora no me sale nada. Y que en el header había mas opciones también.
Attachments:
theme settings footer.JPG(40.1 KiB)theme settings header.JPG(55.2 KiB)theme settings home.JPG(35 KiB)Perdón por tanto comentario, pero tengo otra pregunta; En teoría Alysum trabaja con Elementor, pero en mi instalación no tengo acceso a elementor en ningún momento. Porque no? La construcción o modificación de las páginas es mucho mas sencilla y veo en los comentarios que hay gente que si lo tiene. Es por algún fallo de instalación?
Please make sure new modules are installed.
Go to Modules Catalog and install Creative Elements module. Then install Promokit Widgets module
Pero mi problema principal persiste, no me sale la pagina que tengo hecha en el page builder cuando accedo a la home de mi web. Y es un verdadero problema porque la tenia casi lista
The issue has been fixed. Please test to confirm the change
Buenos días. El page builder sigue sin funcionar y, aunque por un momento me volvió a aparecer la home page, con la misma ya no está. Además,theme settings se volvió loco por un momento y me cambió todas las configuraciones tipograficas de la página así como otras configuraciones.
Buenos días. El page builder sigue sin funcionar y, aunque por un momento me volvió a aparecer la home page, con la misma ya no está. Además,theme settings se volvió loco por un momento y me cambió todas las configuraciones tipograficas de la página así como otras configuraciones.
Buenos días de nuevo; Hoy me funciona el page builder y me deja realizar cambios y configurar cosas, gracias. Así todo, acabo de comprobar que me faltan opciones de configuración tanto del Header, del Footer y del Home Page en Theme settings. Después de actualizar el tema, las opciones de configurar tanto la tipografía como el tamaño y otros atributos del texto han desaparecido. Lo he comprobado en la documentación de consulta a la que tengo acceso desde la pestaña support en theme settings.
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header support.JPG(68.2 KiB)header support-2.JPG(79.2 KiB)header support-3.JPG(71.3 KiB)footer support.JPG(98.7 KiB)footer support-2.JPG(85 KiB)home page support.JPG(66.3 KiB)Yes, some options was removed from Theme Settings to avoid duplications with settings in the Elementor module.
Now if you need to change some styles of a block go to Elementor layout and do that