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Ticket #22164 - No carga ningún producto version amp

en modo mobile no carga ningún producto adjunto foto de errores en consola.

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Comments

Fred 24 Aug 2021, 10:29

Hi, Cesar.
Your website is unavailable for me https://take.ms/BTTLJ

Cesar Portilla 25 Aug 2021, 15:50

El link es el siguiente de la pagina, https://checkmodule.caronboutique.com , veo el problema que no esta cargando la url base de las imágenes también.

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Cesar Portilla 25 Aug 2021, 18:48

he corregido un problema de carga de imagenes en modo escritorio por la ruta, archivo /classes/Link.php linea 1006 agregando return $this→protocol_content . Tools::getMediaServer($uriPath) . $uriPath;
pero aun sigue el problema de carga de productos en version amp mencionada anteriormente.

Fred 26 Aug 2021, 11:00

I don't see the issue you have, everything works fine https://take.ms/US5j7

Cesar Portilla 30 Aug 2021, 14:50

Buen día en modo móvil es el problema que no carga ningun producto, en escritorio por el momento todo bien.

Fred 30 Aug 2021, 18:03

Unable to open your back office https://checkmodule.caronboutique.com/adminss

The page is not loading for me

Cesar Portilla 30 Aug 2021, 20:53

El admin debería mostrarse, no tiene ningún tipo de bloqueo en dns. ya valide el usuario que se agrega en la información para soporte e ingresa normalmente.

Fred 31 Aug 2021, 15:07

Sorry, but it doesn't work for me https://take.ms/4sZaT

Cesar Portilla 31 Aug 2021, 15:23

podrias compartirme tu ip pública para revisar si se encuentra restringido por alguna razón?

Fred 31 Aug 2021, 17:08

31.182.218.252

Cesar Portilla 31 Aug 2021, 17:20

Podría intentar de nuevo el ingreso a la página y comentarme si aun persiste el problema.

Fred 01 Sep 2021, 14:03

Now I can connect.
There is a strange issue.
The URL of product list is correct and works fine https://checkmodule.caronboutique.com/en/module/pkamp/ajaxFilter?id_category=38 (screenshot https://take.ms/mz4Xz)

but on the website something add more parameters to the URL https://...&__amp_source_origin=https%3A%2F%2Fcheckmodule.caronboutique.com what brakes the URL.
Maybe you have some security options enabled in your server or prestashop?

Cesar Portilla 01 Sep 2021, 15:10

No se tiene habilitado ninguna seguridad adicional a lo que se realiza con la instalación. En ese caso como se le podría dar solución?
Revise en el servidor el Mod_Security pero no se encuentra habilitado.

Fred 05 Sep 2021, 13:48

Sorry for the delay. We have tried to find out whats wrong with no success.
Do you have access to your server error logs? maybe we can find there some useful information

Cesar Portilla 18 Sep 2021, 17:57

Buen dia, hemos cambiado el proyecto a un nuevo servidor, el problema anterior ya no existe, me pueden ayudar con la carga de fotos en modo amp. Nueva ruta https://new.colmodausa.com

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Fred 20 Sep 2021, 15:13

Unable to connect to your server

Command:	open "envato@new.colmodausa.com@host4.caronboutique.com" 22
Error:        	FATAL ERROR: Connection reset by peer
Error:        	Could not connect to server

Upload attached file into the folder
/modules/pkamp/controllers/front/ajaxProduct.php

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Cesar Portilla 20 Sep 2021, 15:30

Muchas gracias ya subi el archivo y ya funciono la carga de imagenes. estaré resolviendo lo del ingreso al host para cualquier solicitud posterior.

Fred 20 Sep 2021, 15:32

You are welcome!