Ticket #22357 - Problème module Pk_instagram

Bonjour,
nous rencontrons pour la Xème fois des soucis avec le module pkinstagram.
Les images ne s’affichent pas sur la page d’accueil.
Et nous avons une erreur, sur la partie configuration dans le back-office :
Oops! An Error Occurred
The server returned a “500 Internal Server Error”.
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

C’est urgent merci.

Version de Prestashop : 1.7.6.5
Version module : v2.1.0 - par promokit.eu

Comments

Fred 30 Sep 2021, 17:09

Hi, Sea tech and fun europe Danielle Martin.
Is the problem in the https://www.spade-design.fr ?

Sea tech and fun europe Danielle Martin 30 Sep 2021, 17:28

Bonjour,
oui, pardon.
Merci

Fred 30 Sep 2021, 17:38

Please update credentials in your profile https://support.promokit.eu/index.php?do=myprofile to access to your FTP Server

Sea tech and fun europe Danielle Martin 04 Oct 2021, 10:08

Bonjour,
accès BO OK
Accès FTP : OK
Merci pour votre retour rapide.
Bonne journée

Fred 04 Oct 2021, 11:03

I have updated Instagram module. Please check it out