• Priority: 0
  • Status: Waiting on customer
  • Theme: Alysum
  • Assigned To: Fred
  • Private: No
  • Open Date: 20.04.24, 12:19
  • Opened by: francois andrieu

Ticket #25495 - problem creation of customer very very slow

hello, when i create a new customer account after to have put all the fields,
the system takes around one or two minutes to create the account, please let me know why ?

i have look in the developpement tools i see that

JQMIGRATE: Migrate is installed, version 3.1.0 bottom-a570a8554.js:10:478
Facebook module is enabled but not configured scripts.min.js:1:2266
La ressource à l’adresse « https://www.securachat.fr/modules/creativeelements/views/lib/ceicons/fonts/ceicons.woff2?t6ebnx » préchargée avec le préchargement de lien n’a pas été utilisée après quelques secondes. Assurez-vous que tous les attributs de la balise de préchargement sont définis correctement. inscription
La ressource à l’adresse « https://www.securachat.fr/modules/creativeelements/views/lib/font-awesome/fonts/fontawesome-webfont.woff2?v=4.7.0 » préchargée avec le préchargement de lien n’a pas été utilisée après quelques secondes. Assurez-vous que tous les attributs de la balise de préchargement sont définis correctement. inscription
La ressource à l’adresse « https://www.securachat.fr//themes/alysum/assets/img/lib.svg » préchargée avec le préchargement de lien n’a pas été utilisée après quelques secondes. Assurez-vous que tous les attributs de la balise de préchargement sont définis correctement. inscription
JQMIGRATE: Migrate is installed, version 3.1.0 bottom-a570a8554.js:10:478
Facebook module is enabled but not configured scripts.min.js:1:2266
La ressource à l’adresse « https://www.securachat.fr/modules/creativeelements/views/lib/ceicons/fonts/ceicons.woff2?t6ebnx » préchargée avec le préchargement de lien n’a pas été utilisée après quelques secondes. Assurez-vous que tous les attributs de la balise de préchargement sont définis correctement. www.securachat.fr La ressource à l’adresse « https://www.securachat.fr/modules/creativeelements/views/lib/font-awesome/fonts/fontawesome-webfont.woff2?v=4.7.0 » préchargée avec le préchargement de lien n’a pas été utilisée après quelques secondes. Assurez-vous que tous les attributs de la balise de préchargement sont définis correctement. www.securachat.fr La ressource à l’adresse « https://www.securachat.fr//themes/alysum/assets/img/lib.svg » préchargée avec le préchargement de lien n’a pas été utilisée après quelques secondes. Assurez-vous que tous les attributs de la balise de préchargement sont définis correctement. www.securachat.fr

Comments

Fred 20 Apr 2024, 13:12

Hi, francois andrieu.
All registration process is going on server, the theme only display the form and send a request.
Please switch to Classic theme and make a test there